POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar y/o acceder a https://foyr.com , el Usuario acepta un acuerdo legalmente vinculante con RBJ International Pte Ltd., y sus filiales (Foyr LLC y RBJ Technologies Pvt Ltd) (colectivamente «Foyr»), el propietario y administrador del Sitio Web. Foyr se compromete a salvaguardar sus datos personales.

Esta política de privacidad («Política de privacidad») (junto con nuestras Condiciones del servicio y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) explica cómo utilizamos, procesamos y protegemos los datos electrónicos que recopilamos de usted, el Usuario (tal y como se define en las Condiciones del servicio), o que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad también explica los tipos de datos que recogemos, cómo los mantenemos seguros, así como la forma en que usted puede acceder o modificar sus datos personales almacenados por nosotros. Esta Política de Privacidad rige su uso del Sitio Web, y cualquier otra forma en que pueda conectarse o interactuar con nosotros a través del uso de nuestros Servicios. Unless otherwise stated in this Privacy Policy, all terms used in the Privacy Policy are intended as defined in the Terms of Service. Your use of the Website constitutes your consent to the User Terms of Service and Privacy Policy. “Services” mean access to and use of the Website and any services, platforms, or Products available on the Website. «Producto» se refiere a los productos Storyteller y Neo de Foyr. A menos que esté restringido por la ley aplicable, usted acepta que todos y cada uno de los datos personales relacionados con usted que recopilemos o que usted proporcione puedan ser utilizados, procesados y divulgados para los fines y a las personas que se establecen en esta Política de privacidad. Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento publicando una versión revisada en el Sitio web. Se le aconseja que compruebe este sitio web de vez en cuando para ver si hay actualizaciones de esta Política de Privacidad y se considerará que ha reconocido y aceptado la Política de Privacidad modificada si continúa utilizando el sitio web o los productos y servicios de Foyr después de que los cambios hayan entrado en vigor.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Podemos recopilar ciertos datos no identificativos cuando usted utiliza el Sitio Web. Además, es posible que le pidamos determinada información personal para permitirle utilizar ciertas funciones del Sitio Web y los Servicios, pero no está obligado a facilitar datos personales como condición para visitar el Sitio Web.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos cierta información no identificable, como cookies, píxeles y otra información de seguimiento de los usuarios del sitio web. Estos datos no identificativos nos permiten conectar su actividad en los Servicios con otra información que almacenamos sobre usted en el perfil de su cuenta o sus interacciones anteriores en nuestros Servicios para, por ejemplo, almacenar sus preferencias y mejorar la calidad de nuestros Servicios identificando la información que más le interesa, rastreando tendencias, midiendo la eficacia de la publicidad o almacenando información que puede desear recuperar periódicamente. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede provocar que el sitio web no funcione correctamente.

Cookies

Las cookies son fragmentos de información electrónica que pueden transferirse a su ordenador u otro dispositivo electrónico para identificar de forma exclusiva su navegador. Cuando usted utiliza los Servicios, nosotros y nuestros socios podemos colocar una o más cookies en su ordenador u otros dispositivos electrónicos o utilizar otras tecnologías que proporcionan una funcionalidad similar.

Píxeles

Los píxeles son archivos electrónicos para contabilizar los usuarios que han visitado esa página, realizar un seguimiento de la actividad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, determinar las interacciones de los usuarios con los correos electrónicos que enviamos, identificar determinadas cookies en el ordenador u otro dispositivo electrónico que accede a esa página, o recopilar otra información relacionada, y esta información puede estar asociada a su navegador único, identificador de dispositivo o dirección IP. Podemos, por ejemplo, implementar un píxel en Servicios específicos para que podamos rastrear si el servicio y/o la información es relevante para usted mientras le ofrecemos recomendaciones. A través de estos píxeles y cookies recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, las horas de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios.

Datos del dispositivo

También recopilamos información sobre el ordenador o dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, como el modelo de hardware, sistema operativo y versión, identificadores únicos de dispositivo, información de la red móvil y comportamiento de navegación. Puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil y navegador móvil en relación con las cookies y el intercambio de cierta información, como su modelo de dispositivo móvil o el idioma que utiliza su dispositivo móvil, ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo móvil. Consulte las instrucciones de su proveedor de servicios móviles o del fabricante de su dispositivo móvil. Si activa los servicios de localización en su dispositivo móvil, podemos recopilar la ubicación de su dispositivo, que utilizamos para proporcionarle información y publicidad basadas en la ubicación. Si desea desactivar esta función, puede desactivar los servicios de localización en su dispositivo móvil.

 Recogida de datos por terceros

También permitimos que determinados terceros recopilen información sobre sus actividades en línea a través de cookies y otras tecnologías cuando usted utiliza el Sitio web. Estos terceros incluyen (a) socios comerciales, que recopilan información cuando usted ve o interactúa con uno de sus anuncios en el Sitio web, y (b) redes publicitarias, que recopilan información sobre sus intereses cuando usted ve o interactúa con uno de los anuncios que colocan en muchos sitios web diferentes de Internet. La información recopilada por estos terceros es información no identificable personalmente que se utiliza para hacer predicciones sobre sus características, intereses o preferencias y para mostrar anuncios en el sitio web y en Internet adaptados a sus intereses. Tenga en cuenta, no obstante, que no controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni el modo en que pueden utilizarse, y no hacemos ninguna declaración sobre su aplicación o uso. Si tiene alguna duda sobre un anuncio u otro contenido dirigido, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable.

INFORMACIÓN QUE FACILITE

Para utilizar determinadas funciones del sitio web, es posible que se le pida que facilite información personal sobre usted, incluida su:

  • nombre;
  • información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico o el número de teléfono;
  • información financiera o sobre pagos, como números de tarjetas de crédito o débito o cuentas bancarias;
  • detalles o información relacionada con el proyecto, como detalles de diseño y concepto, planos de planta, modelos 3d, renders 3d; or
  • detalles sobre la propiedad para la que utiliza los Servicios.

Además, es posible que le pidamos información personal para que pueda realizar determinadas transacciones con nosotros en el Sitio Web o en relación con él, como por ejemplo:

  • cuando registre una cuenta con nosotros en el sitio web;
  • cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o nuestro personal de ventas por correo electrónico, teléfono o en persona, para resolver cualquier problema que pueda tener o con consultas o solicitudes;
  • cuando se suscribe a los servicios que ofrecemos en el sitio web o a nuestras notificaciones por correo electrónico o boletines informativos;
  • al cumplimentar otros formularios o transacciones, como una solicitud de prueba gratuita de productos;
  • cuando se inscriba en cualquiera de nuestras campañas de marketing en línea o fuera de línea;
  • cuando se registre en cualquier sitio web o aplicación de terceros que utilice la solución de Foyr; or
  • Cualquier otro servicio o función del Sitio Web que solicite sus datos personales.

La introducción por su parte de datos personales en relación con cualquier transacción o función en el Sitio Web constituye su consentimiento para que recopilemos y procesemos dichos datos y su aceptación de la Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio.

 CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS

Usted puede aceptar recibir correo electrónico de Foyr cuando se registra para los Servicios, o por otras razones, tales como:

  • Introducir voluntariamente su dirección de correo electrónico al utilizar los Servicios
  • Firma de un informe periódico
  • Solicitar una «prueba gratuita del producto»
  • Inscribiéndose en cualquier oferta promocional en curso
  • Expresar interés en los servicios de Foyr a través de un anuncio en línea
  • Inscribirse en o para un evento

Si se ha registrado para obtener una cuenta en Foyr.com, puede editar sus preferencias a través de la configuración de su cuenta. También puede gestionar algunos tipos de comunicación siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico que le enviamos. Todos los correos electrónicos de marketing o informativos que le enviemos contendrán una opción para darse de baja, de la que podrá darse de baja en cualquier momento. Si usted crea una cuenta con Foyr o se inscribe en los Servicios, sus preferencias de correo electrónico están sujetas a los Términos de Servicio de los Servicios particulares que haya elegido. Una vez que se haya inscrito en los Servicios, es posible que sigamos necesitando enviarle correos electrónicos con información transaccional o administrativa importante, incluso si se da de baja de otras correspondencias por correo electrónico.

 FINES DE UTILIZACIÓN

Los datos personales que nos facilite podrán ser utilizados y tratados por nosotros de forma agregada o individual y podrán combinarse con otra información. Podemos utilizar sus datos para los siguientes fines no exclusivos:

  • Para administrar, mantener y actualizar el Sitio Web y los Servicios;
  • Para personalizar su experiencia en el Sitio Web y los Servicios;
  • Para prestar los Servicios que usted haya solicitado específicamente;
  • Responder a sus consultas o solicitudes por correo electrónico o a través del sitio web;
  • Responder y hacer un seguimiento de las reclamaciones relativas al uso del Sitio Web o de los Servicios;
  • Para enviarle comunicaciones comerciales generales (no de marketing);
  • Para enviar correos electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con la facturación, la gestión de cuentas u otros asuntos administrativos.
  • Investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad y abusos.
  • Según lo exija la legislación, los procedimientos legales o los reglamentos aplicables.

Podemos utilizar datos agregados o desidentificados para cualquier fin comercial, incluido el suministro a terceros de información estadística sobre nuestros Usuarios. Dichos datos sólo se utilizarán cuando ya no estén razonablemente asociados a una persona física identificada o identificable. Sin su consentimiento expreso, no revelaremos sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. El consentimiento para la divulgación de datos personales a terceros, con el fin de recibir comunicaciones de marketing, se da a través de nuestro formulario de registro, ya sea en línea o en papel. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: https://foyr.com/contactus o enviando un correo electrónico a legal@foyr.com.

SEGURIDAD

Tomaremos las precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de sus datos personales. Almacenaremos todos los datos personales que nos proporcione en servidores seguros en un formato cifrado. No obstante, usted entiende que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos al sitio web; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes del sitio web, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie. NUNCA le pediremos su contraseña, salvo cuando inicie sesión en el sitio web, según sea el caso. Le instamos a que tome medidas para mantener segura su información personal, como elegir una contraseña segura y mantenerla en privado, así como cerrar la sesión de su cuenta de usuario y cerrar el navegador web cuando termine de utilizar nuestros servicios en un dispositivo compartido o no seguro.

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

No vendemos sus datos personales a terceros. Con el fin de gestionar y operar el sitio web, podemos revelar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras filiales y subsidiarias, sólo en la medida en que sea necesario. También podemos revelar sus datos personales a terceros, como nuestros proveedores de servicios y asesores profesionales, para los siguientes fines, también en función de la necesidad de conocerlos:

  • para cumplir cualquier requisito legal; para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de servicio https://foyr.com/terms-conditions  & otros acuerdos;
  • proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los derechos, propiedad y seguridad de nuestras filiales y subsidiarias, otros usuarios del sitio web y terceros;
  • en relación con cualquier procedimiento judicial o posible procedimiento judicial; y
  • en relación con una transacción de activos empresariales (es decir, la compra, venta, arrendamiento, fusión o amalgama o cualquier otra adquisición, enajenación o financiación de una organización o de una parte de una organización o de cualquiera de los negocios o activos de una organización) de la que seamos parte o posible parte.

Al hacerlo, exigiremos a estas partes que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos personales que se les comuniquen.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Operamos en muchos países y podemos almacenar, procesar o transferir temporalmente sus datos personales entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos utilizar sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Servicio. https://foyr.com/terms-conditions/. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que cualquier transferencia de datos personales a un territorio fuera de Singapur se realice de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur de 2012 (“PDPA“) para garantizar que el nivel de protección de los datos personales transferidos sea comparable al de la protección prevista en la APDP.

TERCERA SITIOS WEB DE PARTIDOS POLÍTICOS

Ocasionalmente, el sitio web puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas y proveedores. (“Sitios web de terceros”). Esta Política de Privacidad sólo se aplica a nuestro Sitio Web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web de terceros, tenga en cuenta que nuestra Política de privacidad ya no es aplicable y que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad. No aceptamos responsabilidad alguna por las políticas de terceros. Compruebe las políticas de estos sitios web de terceros antes de enviarles datos personales.

 

ACCESO Y CORRECCIÓN

Puede solicitar acceso a los datos personales que nos ha facilitado o corregirlos.

Todas las solicitudes de información o de modificación de datos personales que obren en nuestro poder deberán realizarse por escrito y enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección – legal@foyr.com. Nuestro equipo es responsable de garantizar que las solicitudes de acceso a datos personales y de modificación de datos personales se traten adecuadamente de acuerdo con los procedimientos especificados en el presente documento.

Tenga en cuenta que sólo aceptaremos y daremos curso a las solicitudes en lengua inglesa que se ajusten a la presente Política de Privacidad. Toda solicitud que no se ajuste a lo anterior será rechazada, y no emprenderemos ninguna acción en relación con dichas solicitudes rechazadas.

Podemos negarnos a revelar o modificar cualquier dato personal por los motivos establecidos en la APDP o que infrinja de otro modo la legislación aplicable.

En la medida de lo razonablemente posible, responderemos a su solicitud en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la fecha de recepción de la solicitud. De no ser posible, se le notificará en un plazo de diez (10) días laborables a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

 

RETENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales se conservarán mientras persista la finalidad para la que fueron recogidos y hasta que dejen de ser necesarios para cualquier otro fin legal o comercial.

AVISO LEGAL

No seremos responsables de ninguna divulgación voluntaria de datos personales por su parte a otros usuarios en relación con el uso del Sitio Web, según sea el caso.

CONTACTO

Si desea más información sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo: legal@foyr.com

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro sitio web residentes en California solicitar determinada información relativa a la divulgación de datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a legal@foyr.com.

DIVULGACIÓN DO NOT TRACK

No recopilamos información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros. En consecuencia, aunque usted es libre de implementar señales de «no rastrear» en su navegador web o dispositivo móvil, las señales de no rastrear no afectarán a su uso del Sitio Web y el Sitio Web no responderá a dichas señales.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DND

Cuando nos envíe voluntariamente correo electrónico, guardaremos un registro de esta información para poder responderle. Sólo recogemos información suya cuando se registra en nuestro sitio o rellena un formulario. Además, al rellenar un formulario en nuestro sitio, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima. En caso de que haya enviado su información personal y datos de contacto, nos reservamos el derecho a llamarle, enviarle SMS, correo electrónico o Whatsapp sobre nuestros productos y ofertas, incluso si su número tiene DND activado.

LEGISLACIÓN APLICABLE

A menos que se especifique lo contrario en un contrato externo o lo prohíba la legislación local, esta Política de Privacidad se rige, en lo que respecta a todos los Usuarios con sede en Estados Unidos, por las leyes de Estados Unidos y del estado de Delaware; y en lo que respecta a todos los Usuarios no estadounidenses, por las leyes de Singapur.